PERGUNTAS FREQUENTES

► Qual o período de participação na Promoção?
A promoção terá início às 08h00 do dia 15 de novembro de 2019 e término às 23h59 do dia 14 de abril de 2020 (horários de Brasília) e será realizada em todo o território nacional.

► Quais dados devo pegar em meu Comprovante Fiscal para cadastrar e receber o número da sorte?
Conforme o regulamento, você precisa localizar os seguintes itens:
1- CNPJ do Estabelecimento;
2- Data da Compra;
3- Apenas identificar o produto Prat's que está no Comprovante Fiscal, não será preciso mencionar quantidade;
4- Após identificar todos esses dados em seu Comprovante Fiscal, ná página de Inserir Cupons, selecione qual o tipo de Comprovante e preencha os dados, caso tenha dúvida em saber qual é o modelo de seu comprovante, clique no ícone (?) para ver a imagem e a explicação de como localizar os dados exigidos para preenchimento.

► Todos os estados do Brasil participam desta Promoção?
Sim! A promoção abrange todo o território nacional.

► Quem pode participar da Promoção?
Poderão participar todos os consumidores, pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, residentes e domiciliados no território nacional.

► Posso me cadastrar na promoção com mais de um e-mail?
Não. Cada usuário poderá se cadastrar uma única vez nesta promoção. Não será possível que o participante utilize mais de um login (e-mail) atrelado aos mesmos dados cadastrais. Adicionalmente não será aceito o cadastro do mesmo CPF mais de uma vez na promoção.

► Errei algum dado no cadastro, posso modificar?
O participante terá direito a alterar todos os dados cadastrais, exceto o e-mail e data de nascimento, se logando no site da promoção, através da seção “Meu Cadastro” deste site.

► Não possuo CPF, posso me cadastrar?
Para conclusão do cadastro, é necessário informar o CPF do participante.

► Tem vários produtos Prat's em minha NFe, tenho direito a quantos números da sorte?
Independente da quanitdade de produtos Prat's, o que te dá direito ao número da sorte é a quantidade de Comprovante Fiscal, sendo assim, a cada nota você tem direito a um número da sorte.

► Tem limitação de produtos?
Não, pois independente da quantidade que contenha em sua NFe/Cupom Fiscal, o que lhe dá direito ao número da sorte é a quantidade de Notas Fiscais.

► Pessoa Jurídica (CNPJ) pode participar?
Não, apenas pessoas físicas (CPF) que poderá participar.

► Qual o tipo de Comprovante Fiscal é aceitável?
O documento aceito pela campanha é:
. NFc-e (Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica) = NFC-e Nº
. NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) = NF-e Nº
. SAT (Cupom Fiscal SAT) = Extrato Nº
. Cupom Fiscal (Cupom Fiscal Comum) = COO. Nº

Todos os comprovantes acima são reconhecidos pela Receita Federal, onde consta CNPJ + Número da Nota + Identificação do produto Prat's. Lembrando que não importa a quantidade de itens dentro de sua nota, sendo a conversão de 01 Comprovante Fiscal = 01 Número da Sorte.

► Qualquer estabelecimento é participante da promoção?
Sim, desde que emita o Comprovante Fiscal válido pela Receita Federal, você poderá participar tranquilamente a Promoção Você na Boa.

DÚVIDAS?????
Caso ainda continue, estaremos a disposição pelo número (44) 3141-5000, de segunda a sexta-feira ou pelo canal www.prats.com.br/vocenaboa/fale-conosco e boa sorte!!!!!!